Termini di Servizio
Introduzione
Benvenuto su Delmerea.
I presenti Termini di Servizio regolano l'utilizzo del sito e dei servizi offerti, inclusi:
- consultazione dei prodotti;
- creazione dell'account;
- invio degli ordini;
- pagamenti;
- consegne;
- assistenza post-vendita.
Effettuando un ordine tramite il sito, il cliente dichiara di accettare i presenti Termini di Servizio.
Informazioni del Venditore
Il sito è gestito da:
Nome società:
【Delmerea】
Indirizzo:
654 N Caballero Ave SE, Palm Bay, FL 32909, Stati Uniti
Contatti:
E-mail:
support@delmerea.com
Telefono:
+1 (321) 728-4638
Account Utente
L'utente deve fornire informazioni corrette e aggiornate.
È responsabile di:
- proteggere il proprio account;
- mantenere aggiornati i dati;
- segnalare eventuali accessi non autorizzati.
I dati personali saranno trattati secondo GDPR e normativa applicabile.
Servizi del Sito
Ci impegniamo a mantenere il sito operativo e fornire informazioni accurate.
Tuttavia non possiamo garantire l'assenza totale di interruzioni dovute a fattori tecnici o circostanze fuori dal nostro controllo.
Prodotti e Prezzi
Facciamo il possibile per mantenere aggiornate:
- descrizioni;
- immagini;
- disponibilità;
- prezzi.
I prezzi mostrati includono le imposte applicabili salvo diversa indicazione.
Il prezzo applicabile sarà quello visualizzato durante il checkout.
In caso di errori evidenti procederemo secondo la normativa applicabile.
Ordini e Pagamenti
L'ordine sarà considerato accettato solo dopo la conferma inviata dal venditore.
Il cliente è responsabile della correttezza di:
- dati personali;
- indirizzo;
- informazioni dell'ordine.
Metodi di pagamento:
- Visa;
- Mastercard.
Spedizioni
Effettuiamo consegne in tutta Italia.
Costi:
- sotto 160€: 11,99€;
- da 160€: spedizione gratuita.
Elaborazione:
1-3 giorni lavorativi.
Tempi stimati:
8-15 giorni lavorativi.
Per maggiori dettagli consultare la Politica di Spedizione.
Annullamento Ordini
Gli ordini non ancora spediti possono essere annullati previa verifica.
Gli ordini già spediti generalmente non possono essere interrotti.
Ciò non limita il diritto di recesso previsto dalla normativa applicabile.
Resi e Rimborsi
Offriamo resi entro 35 giorni dalla consegna.
Tale periodo commerciale non limita il diritto legale di recesso di 14 giorni previsto dalla normativa italiana ed europea.
Il prodotto deve essere restituito in condizioni idonee e completo degli accessori.
Privacy
Trattiamo i dati personali secondo:
- GDPR;
- normativa italiana applicabile.
Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dalla legge.
Per maggiori informazioni consultare la Privacy Policy.
Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito, inclusi:
- immagini;
- marchi;
- testi;
- elementi grafici;
sono protetti dalla normativa sulla proprietà intellettuale.
Uso Vietato
L'utente non deve:
- utilizzare illegalmente il sito;
- danneggiare i servizi;
- violare diritti di terzi;
- fornire informazioni false.
Legge Applicabile e Controversie
I presenti Termini si applicano alle vendite online rivolte ai consumatori italiani.
Invitiamo il cliente a contattarci prima per cercare una soluzione.
Le controversie saranno gestite secondo la normativa italiana ed europea applicabile.
Il consumatore UE può inoltre utilizzare gli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla legge.
Contatti
Indirizzo: 654 N Caballero Ave SE, Palm Bay, FL 32909, Stati Uniti
Telefono: +1 (321) 728-4638
Email: support@delmerea.com
Orario di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)