Contatti

Attribuiamo grande importanza alle richieste, ai suggerimenti e ai feedback dei nostri clienti.

Se hai bisogno di informazioni sui prodotti, sugli ordini, sulle consegne o sui servizi post-vendita, puoi contattarci attraverso i recapiti indicati di seguito. Il nostro servizio clienti sarà disponibile durante gli orari di assistenza per rispondere alle tue domande e offrirti il supporto necessario.

Assistenza Clienti

Puoi contattarci per ricevere assistenza riguardo a:

• informazioni sui prodotti e supporto prima dell’acquisto;
• verifica dello stato dell’ordine;
• domande relative alla spedizione e alla consegna;
• richieste di reso e rimborso;
• informazioni sull’annullamento degli ordini;
• qualsiasi altra esigenza relativa alla tua esperienza di acquisto.

Per consentirci di gestire la richiesta nel modo più rapido ed efficace possibile, ti consigliamo di fornire il numero dell’ordine o le informazioni relative all’acquisto quando ci contatti.

Il nostro principale canale di assistenza è l’e-mail, che ci permette di registrare correttamente la richiesta e fornire una risposta più precisa. Per necessità urgenti o ulteriori chiarimenti, puoi anche contattarci telefonicamente.

Orari del Servizio Clienti

Orario di assistenza:
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.

Risponderemo alle richieste ricevute durante gli orari di assistenza nel più breve tempo possibile, offrendo supporto per ordini, prodotti e servizi.

Grazie per l’interesse e la fiducia accordata a Delmerea. Siamo sempre a disposizione per offrirti un’esperienza di acquisto semplice, sicura e soddisfacente.